Документация
Программный комплекс для цифрового муниципального управления «ИВОЛГА»
Программное обеспечение «Программный комплекс для цифрового муниципального управления «ИВОЛГА»» — платформа для организации взаимодействия жителей, управляющих организаций, ОМСУ, ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций, аварийных и экстренных служб в едином муниципальном цифровом поле.
Функциональные характеристики
ПО «Программный комплекс для цифрового муниципального управления «ИВОЛГА»» разработан для обеспечения эффективного взаимодействия жителей, Администраций, аварийных служб, коммунальных и иных организаций на территории муниципального образования, а также для получения и регистрации обратной связи от жителей для анализа и дальнейшего принятия взвешенных управленческих решений.
Задачи, решаемые с помощью ПО «Программный комплекс для цифрового муниципального управления «ИВОЛГА»»:
Регистрация и обработка обращений граждан по всем вопросам деятельности муниципалитета;
Контроль сроков и качества исполнения выполнения работ исполнителями;
Осуществление персонального информирования и массового оповещения заявителей при поступлении в систему важной информации в режиме реального времени;
Получение статистики и аналитики в требуемых разрезах с необходимой глубиной проникновения (до конкретного сотрудника);
Программное обеспечение предназначено для:
Организации цифрового межведомственного взаимодействия на уровне муниципалитета;
координации работы по выделенным ответственным направлениям;
бесшовной миграции данных в заданных направлениях;
синхронизации выполнения работ разными исполнителями, значительно уменьшающую риски «конфликтного планирования».
Преимущества ПО «Программный комплекс для цифрового муниципального управления «ИВОЛГА»»:
Высокая степень проникновения автоматизации процессов;
Интеграция блока обработки звонков непосредственно в системе;
Актуальность и соответствие требованиям законодательства;
Возможность адаптации к существующим информационным системам;
Скорость и надежность работы, сохранность данных;
Гибкость компоновки, возможность адаптации компонентов и модулей под конкретную схему работы на территории
Программное обеспечение предоставляет Веб-интерфейс для управления содержимым в соответствии с предъявляемыми требованиями по протоколу https.
Стоимость ПО
Стоимость программного обеспечения рассчитывается индивидуально. Для точного расчета стоимости отправьте заявку.
+7(916)712-0432
Техническая поддержка
Связаться со службой технической поддержки можно по электронной почте support@gorod-ivolga.ru
Документация